• “社保貼心人”李曉芳社區大廳兩頭忙 來源:中國勞動保障報  作者:謝小杭 日期:2020-02-24

        清晨7點,天剛蒙蒙亮。李曉芳騎上電動車,迎著大風出門,趕到社區值守第一班“門衛崗”。

        疫情防控阻擊戰打響以來,甘肅省山丹縣的在職黨員全部到單位所在社區報到,參與疫情防控工作。從正月初六開始,縣社保服務中心干部李曉芳就多了個身份——前窯社區的“社區工作人員”。

        一開始,李曉芳被安排到社區辦公室擔任聯系員,負責統計社區所轄12個小區進出人員情況,并對居家留觀和密切接觸隔離人員進行電話回訪。她很快發現了社區登記表的不足:所有基本信息都要自行填寫,進出小區的人員與外出返回山丹的人員填同一張表,居民填表時間長,社區干部整理分類費時易遺漏,也不利于比對控制每日每戶的進出情況。

        “這樣填表事倍功半,咱得改一改。”李曉芳提出了自己的想法,和社區干部一拍即合。

        于是,她通過物業拿到所有住戶的基本信息,按小區、樓號、樓層將住戶分類,把住址、姓名、身份證等作為固定信息打印在表中。這樣一來,每天登記時,住戶只需找到自己對應的那一欄,核對身份證號碼,登記當天出入時間即可。登記表的“改頭換面”,讓社區的“疫情防火墻”變得更加可靠,數據統計也變得更為清晰準確。

        大量事例證明,居民不出門、少出門是疫情防控的“特效藥”之一。但接連幾天小區進出人員超過300多人次,李曉芳又坐不住了,她申請到小區門口值守,勸導住戶減少不必要的外出。

        山丹地處高原高寒地帶,初春時節依然非常冷,早上偶爾還有沙塵暴。為了不漏掉任何一個進出的人,李曉芳甚至不敢到值班亭里避避風,一直堅守在嚴寒中。

        磨破嘴,跑斷腿。勸導的話,李曉芳一天反復說個成百上千次,曉之以理,動之以情,攔住了不少不必要的進出人流。

        在參與疫情防控工作的同時,李曉芳也不忘本職工作。剛到社區時,按要求在職黨員必須跟社區干部同時上下班,李曉芳只好在午休時趕回社保大廳,處理網上和電話里接到的業務。社區工作調整為三崗輪班制后,李曉芳便在社區和大廳兩頭跑,結束一邊的工作就立刻轉場。

        2月7日,李曉芳接到山丹縣勞動監察大隊的消息,了解到縣疾控中心干部趙毅宏在前一天執行任務時,把腿摔壞住院了。李曉芳趁午休時間與趙毅宏取得聯系,告訴他工傷保險賠償的經辦流程,并囑咐他,“安心住院,好好養傷,出院后搜集好病史資料,我們會盡快做好工傷認定,將費用打給你”。

        這個電話讓負傷的趙毅宏倍感溫暖:“小李的電話來得太及時太貼心。”

        受疫情影響,社保經辦窗口推行“不見面”辦理、特事特辦、工傷保險綠色支付通道等,李曉芳的手機因此總是響個不停,有咨詢的,有預約辦理的……但李曉芳沒有耽誤任何一項工作,盡快答復疑問、辦理業務,加班加點把2月份的工傷待遇按時發放到位,確保待遇享受人員的生活不受影響。

        疫情防控戰正處于關鍵階段,李曉芳兩頭跑的工作日常也還在繼續,但李曉芳絲毫沒感到辛苦:“我只是做了一些應該做的工作。”

      讀完這篇文章后,您心情如何?李云鵬
      [責任編輯:]
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